3 motivos para ter o seu próprio aplicativo de delivery. - Blog Cliente Fiel Delivery

quinta-feira, 19 de outubro de 2017

3 motivos para ter o seu próprio aplicativo de delivery.

fidelizar-cliente-ecommerce

Fidelizar os clientes

Ao ter o seu próprio aplicativo é possível criar ações específicas que tenham como objetivo a fidelização dos seus clientes.


A principal delas é a promoção baseada em completar uma cartela virtual de selos de fidelidade, a cada compra ou a cada determinado valor o cliente recebe um selo no aplicativo, juntou 5 selos (exemplo, poderiam ser mais ou menos)  o cliente recebe um desconto em seu próximo pedido. Porque o seu cliente vai pedir em outro lugar se ele gostar de você e o benefício for realmente atraente para ele?




Economia 

Pense quantos atendentes e linhas telefônicas você precisaria para atender a 100 pedidos por hora. 

Se cada cliente levar um minuto na ligação, você vai precisar de no mínimo 2 atendentes e duas linhas, isto se os clientes não resolverem ligar no mesmo intervalo de tempo e acabarem recebendo linha ocupada repetidas vezes.
economia
Recebendo de forma online fica bem mais simples, os pedidos são impressos automaticamente e o cliente recebe a confirmação de que o pedido já foi visualizado pelo seu estabelecimento. 

Com isto, você pode focar no que você faz de melhor, o seu produto. Melhor ainda quando o seu aplicativo não cobra taxas percentuais. 








Controle

Uma alternativa interessante para o recebimento de pedidos online são os Market Places, aplicativos emque o seu negócio aparece junto a vários outros e em geral cobram taxas percentuais sobre os pedidos que chegam até você.

Não há nada de errado com isto e é altamente recomendável estar nos aplicativos de Market Places que geram bons resultados em sua região. 

Mas imagine o que pode acontecer se este aplicativo por algum motivo te descredenciar ou aumentar muito a concorrência do mesmo segmento, possivelmente o resultado será redução das suas vendas por este canal.

Já com um aplicativo próprio você está no controle e não há concorrência com os clientes que já são seus. Inove, crie suas próprias promoções, cupons de desconto e diferencie dos seus concorrentes através de campanhas que irão fazer os seus clientes cada dia mais fiéis. 

Gest%C3%A3o-Financeira

Quem somos

Cliente Fiel é uma empresa de tecnologia há mais de três anos no mercado desenvolvendo soluções em aplicativos para delivery e fidelidade do seu negócio. saiba mais