Ter uma provisão para entrega é uma ótima maneira de aumentar as receitas, vendas e margens de lucro em seu restaurante. A cultura do pedido digital está florescendo e mudou completamente a forma como os restaurantes tradicionais funcionam.
Se você deseja melhorar seu serviço ao cliente e impulsionar seus negócios, é essencial prestar atenção ao seu processo de entrega. Aqui, você descobrirá por que o serviço de entrega é tão importante no comércio de delivery e como garantir que ele é o melhor possível.
Os restaurantes não podem alterar o menu em tempo real, não podem alterar preços ou corrigir erros de digitação e certamente não podem usar conteúdo de vídeo cativante.
A tecnologia, o parceiro e o processo incorretos contribuirão para problemas significativos nas experiências de pedidos dos clientes, explica a revista QSR. Para criar experiências positivas de pedidos digitais de alimentos, os restaurantes precisam seguir algumas práticas recomendadas.
